5 Tantangan Utama Transformasi Digital

5 tantangan transformasi digital

 

Perubahan dalam dunia digital itu konstan dan terjadi lebih cepat dari sebelumnya. Jika tidak bergerak cepat, organisasi Anda akan mengalami digital disruption. Anda yang harus terlebih dahulu menemukan digital disruption dan berubah sebelum digital disruption menemukan Anda.

 

Setiap organisasi yang ingin menaklukkan, bukannya ditaklukkan, transformasi digital pasti akan menghadapi tantangan. Berdasarkan 2016 State of Digital Transformation Report, 5 tantangan utama dalam transformasi digital adalah:

 

1.            bagaimana memahami perilaku pelanggan

2.            kurangnya data atau ROI untuk men-justify value dari transformasi digital

3.            manajemen risiko, kepatuhan atau komplikasi hukum

4.            wajib adanya sumber daya

5.            mengubah kultur perusahaan agar menjadi sigap.

 

Bersediakah Anda berubah untuk menikmati hasil?

Organisasi Anda mungkin sudah merasa nyaman dengan kultur yang sudah tertanam lama dalam organisasi. Organisasi Anda mungkin tidak tanggap terhadap cepatnya perubahan atau ide-ide baru, masih menggunakan sistem lama dan tidak memiliki data dan intelligence. Atau, organisasi Anda tidak mau membayar mahal untuk inovasi sehingga tidak memiliki teknologi yang tepat untuk menerapkan strategi digital.

 

Walaupun perubahan itu sulit, organisasi harus berubah. Terima kelima tantangan transformasi digital yang telah disampaikan di atas, lakukan inisiatif-inisiatif transformasi digital dan Anda akan menikmati hasil-hasil seperti ini:

•             Meningkatnya pangsa pasar, customer engagement, dan customer revenue

•             Memungkinkan terjadinya transaksi real-time

•             Memperoleh pelanggan baru

•             Meningkatnya efisiensi kerja dan moral karyawan

•             Menarik talenta-talenta baru untuk memajukan perusahaan

 

Tak bisa dipungkiri, Anda pasti membutuhkan teknologi inovatif untuk bisa menaklukkan transformasi digital dan meraih kesuksesan. Ketahui lebih banyak mengenai transformasi digital dan teruslah maju dalam bisnis dengan berpartisipasi dalam webinar ini.

 

 

Sumber: https://community.dynamics.com/b/msftdynamicsblog/archive/2017/01/19/5-top-challenges-to-digital-transformation - CRM Software / CRM Solution